Privacy policy

Privacy Policy 

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“GDPR”) E DELLA NORMATIVA NAZIONALE RELATIVA ALLA PROTEZIONE DELLE PERSONE FISICHE CON RIGUARDO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (“NORMATIVA VIGENTE”).

Spett.Le Utente,
la seguente informativa Le viene resa da Manicomix Distribuzione SRL con sede in San Zeno (BS) via IV Novembre n. 14 P.IVA E C.F. 03775350980 Tel. 030 - 2106970 (da qui avanti “MANICOMIX”) in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali che vengono raccolti sul sito www.manicomix.it forniti direttamente da Lei, o comunque pervenuti.

Manicomix La informa che i dati da Lei forniti in occasione dell'interazione con il Sito, saranno trattati in conformità alle disposizioni della informativa che segue:

1 - Raccolta e trattamento dati

Tutti i dati personali che fornirai a MANICOMIX o che verranno raccolti nel contesto dell'utilizzo dei servizi di MANICOMIX, saranno trattati nel rispetto dei principi riconosciuti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

2 - Dati personali

Qualora Lei decida di usufruire dei servizi offerti da Manicomix creandosi un profilo sull’apposito sito www.manicomixdistribuzione.it, Manicomix potrà richiederLe delle informazioni personali quali nome, cognome, data di nascita, residenza, indirizzo di spedizione della merce ordinata, modalità di pagamento.

Alcune sezioni del sito prevedono campi liberi di testo in cui è possibile fornire a MANICOMIX informazioni che potrebbero contenere Dati Personali. Trattandosi di campi liberi Le chiediamo di prestare la massima attenzione nella compilazione. MANICOMIX tratterà i tuoi dati solo con il suo esplicito consenso e nel rispetto della normativa vigente.

3 - Comunicazione di dati relativi ad altre persone

Qualora nella compilazione dei moduli di testo libero Lei fornisca dati personali relativi ad altre persone sarà considerato autonomo titolare del trattamento e, come tale, dovrà assumersi tutti gli obblighi e responsabilità di legge inerenti. Pertanto ci permetterà la più ampia manleva nei tuoi confronti rispetto ad ogni contestazione e richiesta di risarcimento danni che dovesse pervenire nei confronti di Manicomix da parte di altri utenti i cui dati personali siano stati da Lei inoltrati.

4 - Comunicazione di dati personali relativi a minori di 18 anni

La informiamo che non è consentito l’acquisto di qualsiasi materiale sui nostri siti da parte di persone aventi età inferiore ai 18 anni. Nel caso fossero fornite informazioni non veritiere ci rifaremo in base alle indicazioni contenute nel paragrafo precedente.

5 - FINALITA’ E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Manicomix titolare del trattamento utilizzerà i tuoi dati per i seguenti motivi

- attivare, fornire, sospendere e gestire i tuoi ordini e i servizi collegati, provvedendo alla gestione della vendita, all’invio di comunicazioni di servizio ed all’assistenza, e eventuale fatturazione;
- fornirLe i servizi dell’offerta commerciale Manicomix Distribuzione SRL. attivi sul sito www.manicomixdistribuzione.it
- migliorare l’attività di customer care, i nostri servizi, i contenuti e i prodotti attraverso analisi statistiche aggregate su base anonima;
- gestire i reclami ed i contenziosi, recuperare i crediti, prevenire frodi e attività illecite;
- esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi del Titolare o di Terzi Titolari ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
- inviarLe comunicazioni commerciali all’indirizzo email da lei fornito, se è già nostro cliente, relative a servizi e prodotti di Manicomix Distribuzione SRL simili a quelli di cui ha già fruito. Ogni email inviata Le permetterà, cliccando sull’apposito link, di interrompere ulteriori invii;
- finalità di profilazione, ossia analizzare, anche in via automatizzata, le sue preferenze e i tuoi interessi (ad esempio, la fruizione dei contenuti e dei servizi offerti da Manicomix Distribuzione SRL.) e proporLe (chiamate telefoniche, email, notifiche e newsletter) servizi, contenuti, iniziative e offerte personalizzate per Lei.

6 - DESTINAZIONE E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Teniamo molto alla sua privacy e facciamo di tutto per tutelarLa. Per questo condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e solo con chi ci aiuta a offrirti ogni giorno un servizio migliore. I tuoi dati sono infatti accessibili a:

• dipendenti e/o collaboratori di Manicomix Distribuzione SRL o delle società del Gruppo MANICOMIX, che contribuiscono a creare, mantenere e migliorare tutti i servizi di MANICOMIX nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;

• società del Gruppo Manicomix, partner e fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto di MANICOMIX - nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento - svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle di MANICOMIX, ad esempio: gestione e autenticazione de contenuti dei siti web, assistenza clienti, servizi di customer care e call center, gestione dei sistemi di Information Technology, servizi editoriali, servizi di elaborazione dati per la fatturazione, archiviazione della documentazione relativa ai rapporti con i clienti, etc.
I crediti nascenti dal rapporto potranno essere soggetti ad assicurazione.

• L’elenco delle società esterne responsabili del trattamento, ovvero l’indicazione di quelle che operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento saranno mantenuti aggiornati presso l’ufficio amministrativo di Manicomix e saranno resi disponibili presso la sede legale di Manicomix.

7 - Trasferimento dei Dati Personali

Manicomix Distribuzione SRL può comunicare i Suoi dati senza il Suo espresso consenso per le sole finalità di servizio:

• alle autorità giudiziarie, su loro richiesta;
• alle società del “Gruppo MANICOMIX” e a tutti gli altri soggetti ai quali sia necessario comunicarli per legge, per permettere lo svolgimento delle finalità descritte sopra (come ad esempio, istituti di credito, studi professionali, partner commerciali).

Manicomix Distribuzione SRL può comunicare i dati alle società del “Gruppo MANICOMIX” per permettere lo svolgimento delle autonome finalità di marketing descritte sopra. Questi soggetti tratteranno i tuoi dati nella loro qualità di Titolari autonomi del trattamento. In ogni caso, vogliamo rassicurarti che i tuoi dati non saranno diffusi.

8 - Dati relativi alla carta di credito

Per effettuare un pagamento sul Sito mediante carta di credito, l’Utente dovrà inserire i dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza). Tali dati verranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento ( CARTASI XPAY) che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento, senza transitare dal server di MANICOMIX. I dati verranno acquisiti in formato criptato e secondo i requisiti di sicurezza previsti dalla certificazione PCI.

9 - Conservazione dei dati

MANICOMIX conserverà, entro i termini di legge, i dati personali forniti.
I dati personali sono trattati con strumenti manuali ed elettronici e sono conservati nella banca dati elettronica preposta. I dati personali contenuti nel predetto sistema informativo automatizzato, nonché quelli custoditi presso gli archivi elettronici del Titolare, sono trattati conformemente a quanto disposto dalla normativa vigente e dal GDPR in materia di misure di sicurezza, in modo da ridurne al minimo i rischi di distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso, in modo accidentale o illegale, o di trattamento non conforme alle finalità della raccolta.

10 - I tuoi diritti come Interessato

Fino ad ora abbiamo parlato di come trattiamo i tuoi dati e di come ci comportiamo noi; ora ti illustriamo quali sono i tuoi diritti così da avere sempre il controllo della sua privacy e delle sue informazioni. Se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, ha infatti il diritto di:

• avere la conferma dell’esistenza o meno dei tuoi dati personali, anche se non ancora registrati e richiedere che tali dati ti vengano messi a disposizione in modo chiaro e comprensibile;

• chiedere indicazioni e, nel caso, copia:
a) degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili;
b) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i tuoi dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
c) del periodo in cui i tuoi dati vengono conservati oppure i criteri che vengono utilizzati per determinare tale periodo, quando possibile;

• ottenere, senza che ci sia un ritardo giustificabile, l’aggiornamento, la modifica, rettifica dei tuoi dati non corretti o l’integrazione dei tuoi dati non completi, qualora ne avessi interesse;

• ottenere la cancellazione, il blocco dei tuoi dati o, ove possibile, la trasformazione in forma anonima:
a) se trattati illecitamente;
b) se non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico;
d) nel caso in cui ti sia opposto al trattamento e non esistano ulteriori motivi legittimi per continuare ad utilizzare i tuoi dati;
e) in caso ci venga imposto dalla legge;
f) nel caso in cui siano riferiti a minori.

Il Titolare, ossia Manicomix Distribuzione SRL, può rifiutare di cancellare i tuoi dati nel caso di:
a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri;
c) motivi di interesse sanitario pubblico;
d) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici;
e) accertamento, esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

• ottenere la limitazione del trattamento nel caso di:
a) contestazione dell’esattezza dei dati personali, se non ha preferito chiedere la modifica, l'aggiornamento, la modifica o rettifica dei tuoi dati;
b) trattamento illecito del Titolare, ossia Manicomix Distribuzione SRL, per impedirne la cancellazione;
c) esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria;
d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;

• ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali che ti riguardano che ci ha fornito previo consenso per trasmetterli ad altro Titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro Titolare;

• opporti in qualsiasi momento totalmente o in parte:

a) per motivi legittimi e prevalenti, connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano;
b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di marketing e/o profilazione ove effettuato (es. puoi opporti all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata con l’intervento di un operatore, con email , con telefono e posta cartacea).

Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, Manicomix Distribuzione SRL porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i tuoi dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte sua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

Può in qualsiasi momento modificare e revocare i consensi prestati ed esercitare i tuoi diritti, inviando una richiesta a Manicomix Distribuzione SRL tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o all’indirizzo email dedicato privacy@manicomix.it.